Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)
Letzte Aktualisierung: 11. April 2026. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfaltig durch, bevor Sie die Software installieren oder verwenden.
Durch die Installation, das Kopieren oder die Nutzung von FastDesk ("die Software") erklart sich der Benutzer mit den Bedingungen dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ("EULA") einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, installieren oder verwenden Sie die Software nicht.
Die Software wird von PERsoft ("der Lizenzgeber") bereitgestellt.
Der Lizenzgeber gewahrt dem Benutzer eine eingeschrankte, nicht-exklusive, nicht ubertragbare und widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung der Software gemaess den folgenden Bedingungen:
Der Benutzer darf die Software kostenlos fur personliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen, einschliesslich Fernwartungssitzungen zwischen eigenen Geraten oder zugunsten von Familienmitgliedern und Freunden, ohne jegliche direkte oder indirekte Gewinnerzielungsabsicht.
Die Nutzung der Software in geschaeftlichen, beruflichen, kommerziellen Kontexten oder im Rahmen jeglicher wirtschaftlicher Tatigkeit — einschliesslich, aber nicht beschrankt auf technische Unterstutzung von Kunden, internen IT-Support, Help Desk, Verwaltung von IT-Infrastrukturen und Schulungen — erfordert den Abschluss eines kostenpflichtigen Business-Plans. Die geschaeftliche Nutzung umfasst jede Nutzung, die von oder im Namen einer juristischen Person, eines Freiberuflers, eines Selbststandigen oder einer Organisation jeglicher Art erfolgt.
Der Benutzer darf NICHT:
Der Lizenzgeber behalt sich das alleinige und uneingeschrankte Recht vor, die vorliegenden Geschaeftsbedingungen, die Eigenschaften der Software, die angebotenen Funktionen, die Tarifplane, die Nutzungsbeschraenkungen und alle sonstigen Bedingungen der Dienstleistungserbringung jederzeit und ohne vorherige Ankuendigung zu andern, zu ergaenzen, zu aktualisieren oder zu ersetzen. Der Benutzer ist verpflichtet, regelmaessig die aktualisierte Fassung dieser EULA einzusehen. Die fortgesetzte Nutzung der Software nach Veroffentlichung der Anderungen stellt die vollstaendige und bedingungslose Annahme der neuen Bedingungen dar.
Der Lizenzgeber behalt sich ferner das Recht vor, den Dienst ganz oder teilweise, vorubergehend oder dauerhaft, aus beliebigem Grund und ohne Verpflichtung zur vorherigen Ankuendigung oder Begruendung auszusetzen, zu unterbrechen, einzuschraenken oder einzustellen, ohne dass daraus ein Anspruch auf Schadensersatz, Entschaedigung, Erstattung oder Verguetung zugunsten des Benutzers entsteht.
Der Videostream und die Eingabedaten (Maus, Tastatur) werden direkt zwischen den Geraten uber eine verschlusselte WebRTC-Peer-to-Peer-Verbindung (DTLS) ubertragen. Der Lizenzgeber hat KEINEN Zugang zum Inhalt des geteilten Bildschirms.
Der Signalisierungsserver erhebt ausschliesslich:
Diese Daten werden maximal 90 Tage aufbewahrt und anschliessend automatisch geloscht.
Die Software speichert lokal auf dem Gerat des Benutzers:
Alle sensiblen Daten werden mit der Windows Data Protection API verschlusselt und sind nur uber das Windows-Konto des Benutzers zuganglich.
Die Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Socket.IO-Sitzung, Cookie-Einwilligung). Keine Profiling- oder Drittanbieter-Cookies.
Die Software und der gesamte zugehorige Code, Grafiken, Markenzeichen und Inhalte sind ausschliessliches Eigentum des Lizenzgebers. Dieser EULA ubertragt keine Eigentumsrechte auf den Benutzer.
Die Software verwendet Open-Source-Komponenten von Drittanbietern. Die entsprechenden Lizenzen konnen auf der Seite Open-Source-Lizenzen eingesehen werden.
DIE SOFTWARE WIRD "WIE BESEHEN" ("AS IS") UND "WIE VERFUEGBAR" ("AS AVAILABLE") OHNE JEGLICHE GEWAHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRUECKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH NOCH ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRAENKT AUF GEWAHRLEISTUNGEN DER MARKTGAENGIGKEIT, EIGNUNG FUER EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, GENAUIGKEIT, ZUVERLAESSIGKEIT, VOLLSTAENDIGKEIT, RECHTZEITIGKEIT ODER KONTINUITAET DES DIENSTES.
Der Lizenzgeber garantiert nicht und kann nicht garantieren, dass:
Der Benutzer nutzt die Software vollstaendig auf eigenes Risiko. Der Benutzer ist allein dafuer verantwortlich, die Eignung der Software fuer seine Beduerfnisse zu bewerten und alle Sicherheits-, Backup- und Datenschutzmassnahmen zu ergreifen, die er fuer angemessen haelt.
IM GROESSTEN NACH GELTENDEM RECHT ZULAESSIGEN UMFANG HAFTEN DER LIZENZGEBER, SEINE GESCHAEFTSFUEHRER, MITARBEITER, FREIEN MITARBEITER, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZGEBER UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL GEGENUEBER DEM BENUTZER ODER DRITTEN FUER:
DIE GESAMTHAFTUNG DES LIZENZGEBERS, GLEICH AUS WELCHEM RECHTSGRUND, DARF UNTER KEINEN UMSTAENDEN DEN VOM BENUTZER AN DEN LIZENZGEBER IN DEN ZWOELF (12) MONATEN VOR DEM SCHADENSAUSLOESENDEN EREIGNIS TATSAECHLICH GEZAHLTEN BETRAG UEBERSCHREITEN ODER, BEI FEHLENDEN ZAHLUNGEN, DEN BETRAG VON 10,00 EUR (ZEHN/00).
Die vorstehenden Beschraenkungen gelten unabhaengig von der Rechtsgrundlage des Anspruchs (Vertrag, unerlaubte Handlung, Fahrlaessigkeit, Gefaehrdungshaftung oder sonstige) und bestehen auch nach Beendigung dieser EULA fort.
Der Benutzer verpflichtet sich, den Lizenzgeber, seine Geschaeftsfuehrer, Mitarbeiter, freien Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen von jeglichen Anspruechen, Klagen, Schaeden, Kosten, Aufwendungen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten), Haftungen oder Verlusten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit: (i) der Nutzung der Software durch den Benutzer; (ii) einem Verstoss des Benutzers gegen diese EULA; (iii) einer Verletzung von Rechten Dritter durch den Benutzer; (iv) jeglichen Inhalten, Daten oder Informationen, die der Benutzer ueber die Software uebermittelt.
Der Benutzer erkennt an, dass die Software Dritten ermoglicht, seinen Desktop einzusehen und fernzusteuern. Der Benutzer ist verantwortlich fur:
Die Software kann automatisch Updates herunterladen und installieren, um Funktionalitat, Sicherheit und Leistung zu verbessern. Der Benutzer stimmt diesen automatischen Updates als Teil der Nutzung der Software zu.
Dieser EULA ist wirksam bis zu seiner Kundigung. Der Lizenzgeber kann diesen EULA jederzeit kundigen, wenn der Benutzer gegen eine der Bedingungen verstosst. Nach der Kundigung muss der Benutzer jede Nutzung der Software einstellen und alle Kopien loschen.
Dieser EULA unterliegt den Gesetzen der Italienischen Republik. Fur alle Streitigkeiten ist ausschliesslich das Gericht in Padua zustandig.
Bei Fragen zu diesem EULA oder zur Software: