Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)
Ultima actualizacion: 11 de abril de 2026. Lea atentamente antes de instalar o utilizar el software.
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El Software es proporcionado por PERsoft ("el Licenciante").
El Licenciante otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar el Software de acuerdo con las siguientes modalidades:
El usuario puede utilizar el Software de forma gratuita con fines personales y no comerciales, incluyendo sesiones de asistencia remota entre dispositivos de su propiedad o en beneficio de familiares y amigos, sin ningun fin de lucro directo o indirecto.
El uso del Software en contextos empresariales, profesionales, comerciales o en el ambito de cualquier actividad economica — incluyendo, a titulo enunciativo y no limitativo, asistencia tecnica a clientes, soporte informatico interno, help desk, gestion de infraestructuras informaticas y formacion — requiere la suscripcion del plan Business de pago. El uso empresarial comprende cualquier utilizacion realizada por o en nombre de una entidad juridica, un profesional autonomo, un trabajador independiente o una organizacion de cualquier naturaleza.
El usuario NO puede:
El Licenciante se reserva el derecho exclusivo e inapelable de modificar, complementar, actualizar o sustituir en cualquier momento y sin previo aviso los presentes terminos y condiciones, las caracteristicas del Software, las funcionalidades ofrecidas, los planes tarifarios, los limites de uso y cualquier otra condicion de prestacion del servicio. El usuario esta obligado a consultar periodicamente la version actualizada del presente EULA. El uso continuado del Software con posterioridad a la publicacion de las modificaciones constituye la aceptacion integra e incondicional de las nuevas condiciones.
El Licenciante se reserva asimismo el derecho de suspender, interrumpir, limitar o cesar total o parcialmente el servicio, de forma temporal o definitiva, por cualquier motivo y sin obligacion de previo aviso ni justificacion, sin que ello pueda dar lugar a ningun derecho de compensacion, indemnizacion, reembolso o resarcimiento a favor del usuario.
El flujo de video y los datos de entrada (raton, teclado) viajan directamente entre los dispositivos a traves de una conexion WebRTC punto a punto cifrada (DTLS). El Licenciante NO tiene acceso al contenido de la pantalla compartida.
El servidor de senalizacion recopila exclusivamente:
Estos datos se conservan durante un maximo de 90 dias y luego se eliminan automaticamente.
El Software almacena localmente en el dispositivo del usuario:
Todos los datos sensibles estan cifrados con Windows Data Protection API y son accesibles solo desde la cuenta de Windows del usuario.
El sitio web utiliza exclusivamente cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento (sesion Socket.IO, consentimiento de cookies). Sin cookies de perfilado ni de terceros.
El Software y todo el codigo, graficos, marcas comerciales y contenido asociado son propiedad exclusiva del Licenciante. Este EULA no transfiere ningun derecho de propiedad al usuario.
El Software utiliza componentes open source de terceros. Las licencias correspondientes se pueden consultar en la pagina Licencias Open Source.
EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" ("AS IS") Y "SEGUN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLICITAS, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR, NO INFRACCION DE DERECHOS DE TERCEROS, EXACTITUD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD, PUNTUALIDAD O CONTINUIDAD DEL SERVICIO.
El Licenciante no garantiza, ni puede garantizar, que:
El usuario utiliza el Software enteramente bajo su propio riesgo. El usuario es el unico responsable de evaluar la idoneidad del Software para sus necesidades y de adoptar todas las medidas de seguridad, copia de seguridad y proteccion de datos que considere oportunas.
EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACION APLICABLE, EL LICENCIANTE, SUS ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, COLABORADORES, AGENTES, PROVEEDORES, LICENCIANTES Y AFILIADOS NO SERAN EN NINGUN CASO RESPONSABLES FRENTE AL USUARIO O CUALQUIER TERCERO POR:
EN TODO CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL LICENCIANTE, POR CUALQUIER CONCEPTO, NO PODRA EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SUPERAR EL IMPORTE EFECTIVAMENTE ABONADO POR EL USUARIO AL LICENCIANTE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACION, O, EN AUSENCIA DE PAGOS, LA SUMA DE 10,00 EUROS (DIEZ/00).
Las limitaciones anteriores se aplican independientemente de la teoria juridica en que se fundamente la reclamacion (contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otra) y sobreviven a la resolucion del presente EULA.
El usuario se obliga a exonerar, defender y mantener indemne al Licenciante, sus administradores, empleados, colaboradores y afiliados de y contra cualquier reclamacion, accion, dano, coste, gasto (incluidos los honorarios legales razonables), responsabilidad o perdida derivados de o relacionados con: (i) el uso del Software por parte del usuario; (ii) el incumplimiento del presente EULA por parte del usuario; (iii) la violacion de derechos de terceros por parte del usuario; (iv) cualquier contenido, dato o informacion transmitida por el usuario a traves del Software.
El usuario reconoce que el Software permite a terceros visualizar y controlar remotamente su escritorio. El usuario es responsable de:
El Software puede descargar e instalar automaticamente actualizaciones para mejorar la funcionalidad, la seguridad y el rendimiento. El usuario acepta estas actualizaciones automaticas como parte del uso del Software.
Este EULA es efectivo hasta su resolucion. El Licenciante puede resolver este EULA en cualquier momento si el usuario viola cualquiera de los terminos. Tras la resolucion, el usuario debe cesar todo uso del Software y eliminar todas las copias.
Este EULA se rige por las leyes de la Republica Italiana. Para cualquier controversia sera competente en exclusiva el Tribunal de Padua.
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